Uno de los retos más grandes y constantes
que vivimos quienes dirigimos una organización, es lograr que todo nuestro
equipo de colaboradores sintonice en la misma visión que tenemos para el
negocio y colaboren eficientemente para alcanzarla. En la mayoría de los casos,
la raíz del problema (y de la misma solución) radica en la habilidad de
clarificar y simplificar dicha visión para que todos la comprendan.
Es seguro decir que todos los
emprendedores hemos sentido frustración en un determinado momento al vivir
alguno de los siguientes escenarios dentro de nuestra empresa:
- Ver a nuestro equipo de colaboradores
trabajar en sentidos contrarios, y más frustrante aun cuando son los líderes
quienes ni siquiera están alineados en dirección hacia la misma visión.
- Tener indicadores clave de desempeño
(KPI’s) que no están cumpliendo con el objetivo de comunicarnos eficientemente el
estado de las distintas partes del negocio para tomar decisiones, y en algunos
casos, ni siquiera estamos midiendo.
- Nuestras juntas directivas suelen ser
malas. No tienen orden, ni una agenda definida, se habla mucho, pero se dice poco,
y en general la calificación de esas reuniones oscila entre 4 y 6.
Los anteriores son solamente algunos de
los síntomas que nos dicen que ya es momento de buscar una solución para operar
de mejor forma nuestra empresa, por lo que basado en la experiencia acumulada
que tenemos colaborando con más de 5,000 empresas a nivel internacional, le
compartimos las siguientes recomendaciones:
- Pierda el miedo al cambio. Por
naturaleza los emprendedores son afines al riesgo, sin embargo, los empresarios
que ya tienen tiempo en el mercado suelen entrar en “modo conservador” y
empiezan a jugar a lo seguro, sobrellevando las cosas y evitando tomar decisiones
que agiten el barco. Para esto, le recomendamos utilizar la herramienta gratuita que tenemos en nuestro sitio web para evaluar qué tan preparada está
su organización para afrontar el cambio.
- Evalúe los seis componentes básicos de su organización. Mediante un diagnóstico rápido, sencillo y sin costo,
usted y sus líderes podrán evaluar el estado de cada una de las áreas clave de
cualquier empresa, que son: Visión, Personas, Datos, Procesos, Asuntos y
Tracción. Por favor solicite acceso a esta evaluación contactando al autor del
artículo.
- Instale un sistema de gestión empresarial. Adopte un modelo probado de gestión operativa empresarial que le
permita incluir todo lo que usted hace, cómo planea, cómo se rodea de grandes
personas, cómo le da seguimiento a su progreso y cómo lo predice, cómo resuelve
problemas, cómo crea consistencia en sus procesos y cómo establece disciplina y
accountability que genere tracción
constante (le recomendamos explorar el modelo EOS: Entrepreneurial Operating System).
- Obtenga las herramientas. Tener
acceso a las herramientas correctas hará un mundo de diferencia para su equipo,
lo que les permitirá colaborar más de cerca y a su máximo potencial (solicite
las herramientas del EOS Toolbox).
- Inicie el cambio. Sencillamente
no espere que sus experiencias o sus resultados cambien si no modifica nada
(avance a través del proceso EOS).
Usted es capaz de lograr todo lo
anterior, y cuenta con el apoyo de muchas personas dispuestas a estar a su lado
mientras lo hace, así que deshágase del miedo, inicie la acción y disfrute del
viaje.
Acerca del autor.
Adrián J. Romero es CEO y visionario de Grupo Consultor
EFE™, una firma de cumplimiento y consultoría empresarial con presencia en el
continente americano. Además, es el primer implementador profesional en México
del modelo EOS. Siga al autor en Linkedin.