COMUNICAR DE MANERA EFECTIVA, FORTALECE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

Gestión de Capital Humano

COMUNICAR DE MANERA EFECTIVA, FORTALECE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

Lectura de 5 minutos

Uno de los retos más difíciles, y más interesantes, como Coach Ejecutivo, es el de acompañar a los líderes del nivel gerencial a desarrollar aquellas competencias (conocimientos, habilidades y actitudes) que dan por sentado, y que por su misma naturaleza han omitido o pasado por alto su desarrollo, dejándolas atrofiarse como lo haría un músculo que no ha sido utilizado por largo tiempo. En este sentido, una de las competencias de liderazgo más impactadas es la comunicación efectiva. ¿Por qué? Posiblemente se deba a que nos comunicamos tan seguido ―incluso todo el tiempo― que ya no lo hacemos de manera consciente, y por lo tanto tampoco de manera estratégica. Y, por otra parte, parece que el arte de la comunicación ha perdido cada vez más importancia ante la inmediatez tecnológica y el sentido de urgencia que caracteriza la dinámica moderna de los mercados… un error que, en última instancia, ha generado grandes pérdidas a las organizaciones.

 

Si consideramos el rol fundamental que la comunicación y el flujo correcto de la información desempeñan en los procesos de una organización (el desarrollo y la producción de productos, el servicio al cliente y la gestión del talento humano, por mencionar algunos), no será motivo de sorpresa encontrar que gran parte de los problemas de efectividad y productividad de las empresas están relacionados con deficiencias en esta área. La gestión ineficiente de la comunicación es costosa para cualquier negocio, puesto que tiene un impacto directo en los niveles de productividad y compromiso de los empleados* . Por ello, el trabajar la comunicación efectiva como una competencia indispensable, desde los equipos staff hasta los operativos, es un factor determinante en el cumplimiento de los objetivos de una organización y su desarrollo sostenible.

 

De hecho, una de las habilidades más importantes del líder moderno consiste en motivar e influir a los demás, y esto es algo que difícilmente se logra sin una comunicación efectiva. Los resultados de un equipo de trabajo dependen, en gran medida, de la capacidad del líder para procesar y transmitir información de manera clara, concisa y efectiva: los valores, la visión o la estrategia de una empresa. Esta poderosa herramienta permite establecer climas organizacionales sanos, al mismo tiempo que mantiene a todos los empleados informados y enfocados, mejorando los niveles de productividad y preparándolos ante posibles contingencias. Así, un líder puede impulsar el crecimiento de su compañía en todos estos puntos o, de manera inversa, frenarlo:






Tags
A continuación

EL ESLABÓN PERDIDO EN LEAN

Gestión de Capital Humano | Lectura de 10 minutos

¿Cómo podemos ayudarle?

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.
Al utilizar nuestro sitio web, acepta todas las cookies de acuerdo con nuestras Políticas de privacidad.

De acuerdo