Acerca de:
Objetivo General:
Este taller permite generar conocimiento, creencias y hábitos que permitan una conducta de Accountability en las personas y en los equipos, de todos los niveles, de arriba hacia abajo.
Además, permite difundir las herramientas concretas y revisar las habilidades gerenciales y laborales necesarias para construir un contexto de Compromiso, Proactividad y Responsabilidad, en el que cada individuo y cada equipo de trabajo sea un protagonista autónomo del logro de los objetivos de la organización.
Duración: 12 horas.
-26 de enero de 2016 (2:00 P.M. a 8:00 P.M.)
-27 de enero de 2016 (2:00 P.M. a 8:00 P.M.)
Modalidad: Presencial.
Contenido:
1. INTRODUCCIÓN Y ACTITUDES PARA EL ÉXITO
- Agenda
- Indicaciones Generales
- Conozcámonos…
- Tu Actitud… El Principal Ingrediente del Éxito
- Arriba y Debajo de la Línea: Soy Dueño de mi
Destino
2. ¿QUIENES SOMOS? ¿A DÓNDE VAMOS?
- La Visión de nuestra Organización (cada
participante)
- La Misión de nuestra Organización (cada
participante)
- La característica diferencial de la
Organización
- ¿Podemos alinear tu futuro con el de la
Organización? La Pirámide de la Coherencia
3. FUNDAMENTOS DE UNA CULTURA DE
ACCOUNTABILITY: SER X HACER = TENER
SER
- Qué es Accountability (conceptos básicos)
- Razón de Ser / Evolución
- Proceso
- Resistencia / Emociones Involucradas / Respuesta emocional
- Herramientas específicas de la metodología de Accountability
- Quién soy respecto a Accountability (dimensión individual)
- Ranking de Lealtades
- Valores involucrados
- Qué se espera de ti
HACER
- ACCOUNTABILITY / Compromiso – conductas
concretas
- ACCOUNTABILITY / Proactividad – conductas
concretas
- ACCOUNTABILITY / Responsabilidad - conductas
concretas
Habilidades
y Herramientas básicas para un ambiente de Accountability
COMUNICACIÓN Y MANEJO DE
CONFLICTOS
- Entendiendo el concepto y su realidad práctica
- El proceso de la Comunicación
- Recursos y Estrategias para Mejorar la
Comunicación
MANEJO DE DESACUERDOS Y
CONFLICTOS
- Identificación de Puntos de Conflicto Principales
- Consecuencias que generan los desacuerdos y
discusiones en la vida familiar
- ¿Qué hacer? Superando la ira y la ofensa, las
pausas
- Herramientas: identificación y desarrollo de la
más crítica
TRABAJO EN EQUIPO
CÓMO
CREAR UN EQUIPO GANADOR Y UN AMBIENTE DE TRABAJO PRODUCTIVO
- ¿Qué es Trabajar en Equipo?
- Elementos indispensables del Equipo Ganador
- Herramientas: identificación y desarrollo de la
más crítica
LIDERAZGO
LIDERAZGO:
Dando lo mejor de uno mismo para el bien de los demás…
- Qué es Liderazgo? Jefes vs. Líderes
- Líderes Súper-Efectivos… cuáles son sus secretos?
- Estilos de Liderazgo y conociendo los Estilos
de Liderazgo
TÉCNICAS Y TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN
- Conceptos y principios de la negociación profesional
- Qué es una “buena negociación”...
- 2 formas básicas de negociar / 4 Etapas de la Negociación
estratégica.
CIERRE Y PRIMEROS PASOS HACIA EL FUTURO
- Plan SMART de 90 días y Tu Retroalimentación y
tu Compromiso Final