Transformación integral de proceso
Transformación integral de proceso
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Empresa
Velcro
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Alcance geográfico
global
Velcro® es una compañía que produce una gran cantidad de productos utilizados en diversos ámbitos. La creciente demanda de una familia de productos ha ocasionado que uno de sus procesos trabaje a su máxima capacidad y comprometa la importante filosofía de satisfacción al cliente de la empresa.
Esta historia describe el caso de un “high runner” de una de sus plantas que se encontraban en una situación crítica, ya que la capacidad de su proceso actual estaba limitada, tenía algunas órdenes con retraso, con un incremento de demanda al doble y con poco tiempo de reacción para satisfacer la demanda de un importante cliente.
"Fue una experiencia reveladora, nos ayudó a pensar fuera de la caja. Retar los procesos establecidos que eran funcionales sin embargo teníamos muchas oportunidades y desperdicio estandarizado. Conocer mejor los procesos y el flujo de material e información en la cadena de valor para optimizar al máximo os recursos. Esto nos dio pie para continuar con más mejoras y poder superar el alcance. Retar y ajustar".
– Ing. Nency Murrieta ,Ingeniera de Procesos y Mejora Continua Velcro