EOS® vs Scaling Up®: ¿Cuál es mejor para mí?

Si usted está leyendo esto, probablemente se deba a que está considerando adoptar uno de estos sistemas de gestión (operativa) empresarial en su organización, y usualmente o ha escuchado muchísimas cosas de ambos, o absolutamente nada de ninguno, por lo que espero que este artículo le brinde un poco de orientación al respecto y le ayude a despejar sus dudas principales.

Primeramente, le felicito por tener este asunto en su escritorio, ya que significa que está buscando profesionalizar el día a día de su empresa y disfrutar de primera mano los beneficios que esta decisión conlleva. Honestamente, cualquiera que sea el camino que elija, obtendrá enorme valor de ello y le ayudará a madurar impresionantemente a su equipo de liderazgo y a toda su organización en general. 

Entonces, ¿en qué radica la discusión de este artículo? En la travesía. Explicaré a continuación. Y para que no tenga duda de que sé de lo que le hablo, déjeme comentarle que además de ser CEO de una firma de consultoría multinacional y tener más de 15 años asesorando a diversos perfiles de empresas. Además, como emprendedor he vivido de primera mano los beneficios de estos sistemas en carne propia. En resumen, he sido el cliente, el consultor y ahora también, el implementador. No muchos pueden decir lo mismo.

¿Qué es EOS?

EOS significa "Entrepreneurial Operating System" y es básicamente un conjunto de sencillas herramientas que buscan fortalecer los 6 componentes clave de cualquier organización: Visión, Personas, Datos, Asuntos, Procesos y Tracción. EOS surgió del libro Traction, escrito por Gino Wickman, quien además fundó EOS Worldwide. 

¿Qué es Scaling Up?

Scaling Up, conocido también como el sistema de Gazelle's o los Hábitos Rockefeller, fue diseñado por Verne Harnish, quien también fundó The Entrepreneur's Organization (del cual soy miembro en el capítulo de San Diego, CA). El modelo de Scaling Up se basa en la idea de que las organizaciones deben fortalecer 4 áreas principales: Personas, Estrategia, Ejecución y Efectivo.

Si usted lee ambos libros, encontrará grandes similitudes en los conceptos teórico-prácticos que presenta uno y otro. Encontrará terminología muy similar, frases que le sonarán muy conocidas, y citas de los mismos libros y autores. Es ingenuo pensar que no ha habido algo de inspiración recíproca entre un autor y el otro. Las áreas de la empresa a las que se refieren los modelos también son muy similares, y las herramientas que cada autor presenta incluso comparten formatos y títulos muy parecidos.

¿Está más confundido ahora?

La forma más fácil y concreta de entender la diferencia entre ambos es ver a EOS como una versión simplificada de Scaling Up. Y en esta simplicidad precisamente radica el poder y la preferencia de muchos para optar por EOS.

Ahora bien, en mi experiencia implementando ambos sistemas, y asesorando a empresas de diversos tamaños, industrias, mercados y perfiles psicográficos, he concluido que todas las empresas, a pesar de su tamaño actual, nivel de ingresos o cantidad de colaboradores, deberían empezar por implementar EOS de forma pura, y un par de años luego, posiblemente evolucionar hacia el sistema de Scaling Up.

La razón por lo cual sostengo lo anterior es que muchas empresas, lideradas por feroces visionarios, quienes tendemos a sobrestimar lo que podemos lograr en el corto plazo, se verán tentadas a tratar de adoptar Scaling Up si sienten que EOS es "muy simple" para su empresa, incluso, muchos no comprenderán por qué deberían invertir tanto dinero en contratar a un implementador externo "si el libro lo explica todo”, sin embargo, y cientos de casos de experiencia después, le aseguro que todas las empresas, sea cual sea su perfil, necesitan primeramente enfocarse en adoptar el grado de compromiso, disciplina y accountability que un sistema operativo empresarial exige. 

Por esta misma razón, es que EOS se debe implementar de forma "pura", evitando caer en la tentación de modificar el sistema con otras herramientas o técnicas que conocemos. El equipo de liderazgo y la propia organización simplemente no están listos para hacerlo.

Una mejor apreciación consiste en verlos como sistemas subsecuentes, diseñados para distintos puntos de madurez organizacional, de los que obtendrá grandes beneficios en todas las áreas de su vida y de su organización.

Si usted desea más información sobre estos sistemas, no dude en escribirme, será un placer poder ayudarle. Además, puede visitar nuestra página para conocer mas sobre nuestros servicios.  

Las opiniones expresadas en este artículo son de exclusiva responsabilidad del autor y no necesariamente representan la opinión de Grupo Consultor EFE™.