Gestión de Generaciones – Un reto y oportunidad para las empresas.

En la actualidad, el mercado laboral se encuentra en constante evolución y diversificación por la presencia de diferentes generaciones y la incorporación de nuevas como los Millennials y la Generación Z, dando así hasta un total de 4 generaciones trabajando dentro de la industria.
Todas estas traen consigo habilidades, valores y expectativas únicas que requieren una gestión adecuada por parte de las empresas para lograr un entorno laboral productivo y armonioso. Cada generación aporta gran valor en su área laboral y al incluir en tu equipo una gran variedad de edades, es importante conocer cada uno de estos grupos, identificar sus fortalezas y áreas de oportunidad para adaptarnos y trabajar mejor juntos. Debido a los cambios en el contexto global, se ha creado una brecha de tecnología y estilo de vida entre las distintas generaciones, creando la oportunidad de que las generaciones aprendan las unas de las otras. Estudios demuestran que la generación que abarca más población son los Millennials, siendo un 22.6%, mientras que los Centennials representan el 16.9%, y el resto de las generaciones conforman el 60.5% de la población. Los espacios laborales con 4 generaciones pueden llegar a tener empleados con una diferencia de edad de entre 30 o 40 años.

Como empresarios, es fundamental estar conscientes que cada generación tiene distintas necesidades personales como laborales. La clave para gestionar efectivamente las generaciones radica en comprender sus características y adaptar las prácticas de gestión tradicionales para satisfacer sus necesidades. Conoce las generaciones que están presentes actualmente en el ámbito laboral.

Las diferentes generaciones y sus características

1. Baby-boomers (nacidos entre 1946 y 1964): Tienen una ética laboral fuerte, buscan reconocimiento, aprecian la estabilidad y la promoción basada en experiencia. Suelen ser idealistas, no acostumbran a dar o recibir una retroalimentación y son arraigados a la cultura organizacional.
2. Generación X (nacidos entre 1965 y 1982): Buscan un equilibrio entre el trabajo y la vida personal, valoran la independencia y la retroalimentación constante. Suelen ser escépticos, buscan un balance entre su vida y carrera, su comunicación es más directa y escrita.
3. Millennials (nacidos entre 1982 y 2001): Son tecnológicamente competentes, buscan un propósito en su trabajo, valorizan el desarrollo profesional y la flexibilidad laboral. Son idealistas, multi-tasking, buscan formar relaciones más allá del trabajo y su comunicación suele ser mejor por texto.
4. Generación Z o Centennials (Nacidos entre 2002 – Actualidad): Son nativos digitales, esperan una comunicación ágil, buscan ambientes de trabajo inclusivos y con responsabilidad social. Su retroalimentación suele ser inmediata, buscan oportunidades de crecimiento en lo laboral y su estilo de liderazgo es con base en el desarrollo de colaboradores.

Beneficios de trabajar con un equipo multi-generacional

Cada generación tiene diferentes aptitudes y áreas de fortaleza, puede ser muy beneficioso para una empresa contar con un personal variado, con diversidad de perfiles y que estos trabajen en equipo. Una variedad de personal bien gestionado puede complementarse muy bien y favorece la productividad y resolución de problemas dentro del equipo.
Al contar con un equipo con diferentes experiencias y habilidades te acerca más a tener un equipo completo y equilibrado. Adicionalmente, un equipo con varias generaciones ofrece varios puntos de vista y actitudes ante una misma situación, lo que enriquece la hora de tomar decisiones dentro de tu negocio.

Retos comunes al trabajar con un equipo multi-generacional

Al inicio, abrirte a la posibilidad de tener un equipo multi-generacional puede parecer como una tarea abrumadora, pero también es una gran oportunidad para fortalecer la empresa. Uno de los retos principales es conseguir que el equipo sienta curiosidad por los demás y desee interactuar en equipo. Es importante destacar que cada generación tiende a tener estilos de trabajo y formas de comunicación distintas. Por esto es necesario que el equipo entero esté en la misma página, ser muy claros con los procesos y establecer un medio de comunicación que favorezca a todos los miembros del equipo. Así mismo, el equipo entero deberá estar familiarizado con las distintas herramientas y plataformas que usan en la empresa.
Los líderes deberán ejercer habilidades de liderazgo flexibles y tener la capacidad de establecer conexiones con diversos estilos de comunicación para poder comunicarse efectivamente con todas las generaciones de su equipo.
La motivación es otro factor a tener en cuenta, ya que cada generación puede tener diferentes motivadores y expectativas en términos de recompensas y reconocimiento. Mantener a todos los empleados comprometidos y satisfechos con el trabajo que realizan dentro de la empresa puede requerir de un esfuerzo adicional para dar un enfoque personalizado.

Cómo gestionar un equipo multi-generacional

Afrontar estos retos implica comprender profundamente las diferencias generacionales, así como poder implementar estrategias de gestión de equipos que fomentan la comunicación, respeto y colaboración. Al trabajar en estos desafíos, tu equipo multi-generacional puede lograr un alto rendimiento y celebrar éxitos colectivos.
Para gestionar exitosamente a las nuevas generaciones y aprovechar su potencial único en la fuerza laboral actual, los líderes empresariales deben abrazar las diferencias generacionales y ajustar las estrategias de gestión, adoptando enfoques flexibles y personalizados que aborden sus distintas necesidades y prioridades. Fomentar la comunicación efectiva, ofrecer oportunidades de desarrollo profesional y promover un equilibrio entre el trabajo y la vida personal son estrategias clave para cultivar un ambiente laboral positivo y productivo en el que tanto las generaciones jóvenes como las empresas puedan prosperar.

La oportunidad.

La gestión de equipos multi-generacionales en el entorno laboral presenta tanto desafíos como oportunidades.
La presencia de diversas generaciones en un mismo equipo enriquece la organización al traer consigo una gama de habilidades, perspectivas y experiencias únicas. Reconocer y capitalizar estos atributos puede conducir a un ambiente laboral dinámico y productivo. A medida que las organizaciones evolucionan, la comprensión y la adaptación a las diferencias generacionales se convierten en un activo estratégico.
La diversidad generacional no solo enriquece la fuerza laboral, sino que también impulsa la innovación y el crecimiento. Sin embargo, superar los desafíos asociados con la gestión de equipos multi-generacionales exige un enfoque proactivo y consciente. La clave radica en establecer una cultura de respeto, comunicación abierta y colaboración entre las generaciones. Reconociendo las fortalezas de cada grupo y proporcionando oportunidades para el aprendizaje intergeneracional, las empresas pueden fomentar una mayor cohesión y eficacia en sus equipos. Los líderes desempeñan un papel crucial al adoptar enfoques de liderazgo flexibles y personalizados que se adapten a las necesidades y expectativas cambiantes de cada generación. En última instancia, el éxito en la gestión de equipos multi-generacionales radica en la capacidad de crear un entorno inclusivo donde todas las voces sean valoradas y respetadas.
Al aprovechar el potencial único de cada generación y alinear sus objetivos con los de la organización, las empresas pueden forjar un camino hacia un futuro laboral más armonioso y productivo para todas las edades.