Kaizen - Área de modelo 1

Kaizen - Área de modelo 1

  • Empresa

    Parker

  • Alcance geográfico

    global

El corporativo Parker es uno de los más importantes a nivel mundial en su ramo, y su división en Tijuana manufactura productos de sellado para diferentes industrias, sus principales clientes pertenecen a los ramos automotriz, médico y aeroespacial. Aunque no lo percibimos, los productos Parker se encuentran presentes en nuestro uso diario.

Lamentablemente dentro de esta industria los tiempos de entrega al cliente tienden a ser muy largos y, tanto para Parker como para cualquier otra compañía, la satisfacción del cliente es fundamental, por lo que el propósito de este proyecto fue lograr reducir en al menos un 25% el tiempo de entrega de una de las principales familias de productos desde que el cliente coloca la orden de compra hasta que se envía el producto terminado.

“Tengo poco más de 10 años en la industria de la región desempeñándome en puestos de operaciones en el sector Aeroespacial con productos de alta mezcla y bajo volumen; siempre resulta un reto seleccionar e implementar las herramientas de la metodología Lean de acuerdo al producto y al entorno operativo; sin embargo la parte más importante y realmente compleja es el seguimiento y el enfoque del equipo en el proceso no en el resultado ya que por la dinámica del día a día y la presión se tiende a hacer lo que sea necesario para poner el numero diario en verde a como dé lugar. Hace un par de años que me integré a Parker como Gerente de Manufactura, encontré un gran número de herramientas y sistemas implementados pero faltaba hacer ajustes en la administración y seguimiento para medir los resultados del esfuerzo del equipo. Tuve la oportunidad de participar en un par de entrenamientos con Grupo EFE y tener el soporte de la Ing. Katia Díaz De Bustamante en eventos Kaizen en el cual implementamos muchas mejoras y sistema de administración y alinear el esfuerzo del equipo en el proceso de mejora el cual a dado resultados increíbles en los métricos principales relacionados con Seguridad, Calidad, Costo, Entregas y Compromiso del equipo.”

– Alberto Avalos ,
Value Stream Manager Industrial

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