El vicio del experto, ¿don o maldición?

Seguramente, la mayoría de nosotros, si no lo hemos logrado ya, aspiramos a convertirnos en expertos en nuestras respectivas áreas de especialidad. Lo cual, en primera instancia, suena excelente, sin embargo, cuando indagamos un poco más dentro de ese expertise, podemos observar un aspecto sumamente interesante. Continúa leyendo para descubrirlo. 

En preparación, debemos definir los siguientes conceptos:

• Análisis crítico: Examinación sistemática y metódica de aquellos factores de seguimiento para la adopción de decisiones estratégicas.
• Sesgo: Peso desproporcionado a favor o en contra de una cosa, persona o grupo en comparación con otra. 

Tomando en cuenta las definiciones planteadas, podemos decir que el poseer un expertise supone tener un sesgo. Esto debido al proceso de aprendizaje que la mayoría lleva a cabo al momento de especializarse, cuando adquirimos experiencia a costa de limitar nuestro conocimiento y percepción más allá. Si bien lo anterior es excelente para resolver problemas técnicos difíciles, puede suponer un reto al tomar decisiones fuera de nuestro entorno, por ejemplo: un director de finanzas discutiendo temas de planeación estratégica, no logra ver las cuestiones cualitativas.

En otras palabras, al estar sumamente especializados, solemos tener sesgos que pueden no tomar en cuenta otros elementos de un problema que pudiese tener igual o mayor injerencia en la solución.

OJO: esto no quiere decir que especializarse sea malo, todo lo contrario.

El secreto aquí está en lograr ser inconscientemente competentes sin perder de vista el panorama general de nuestro entorno. De esta manera, podremos tomar decisiones de alto nivel sin perder el enfoque de los elementos relevantes.

En Grupo Consultor EFE™, desarrollamos las habilidades de pensamiento crítico en nuestro equipo al igual que en nuestros clientes. Te invitamos a conocer cómo puedes elevar tus competencias a través de nuestros servicios. Contáctanos para brindarte atención personalizada.

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